Un des premiers opérateur français de téléphonie sur Internet, filiale d'un grand groupe des télécommunications. Il propose un service VoIP à valeur ajoutée à destination du grand public, en permettant aux abonnés des FAI haut débit de téléphoner à très bas prix. Sa solution logicielle Open Source GPL utilise le protocole SIP et permet à la communauté des développeurs de contribuer à son évolution. Dans le cadre de sa croissance, la société recherche son Responsable de l'exploitation.
Collaborateur direct du Directeur de l'Exploitation, vous assurez l'exploitation de la plate-forme serveurs / systèmes / réseaux / softswitch pour en garantir le bon fonctionnement, dans le respect des temps impartis: disponibilité, qualité, sécurité, performance et fiabilité totale 24h/24. Avec l'aide du prestataire, vous assurez la mise en production des services fournis aux clients internes et externes: configuration de la plate-forme, mise en oeuvre de l'architecture réseau LAN/WAN, tests, validations et intégration des applicatifs. Vous optimisez les paramètres système en veillant aux mises à jour et améliorations nécessaires. Vous élaborez et mettez en oeuvre la politique sécurité: firewall, sauvegarde, stockage et archivage. Vous mettez en place les outils de supervision, statistiques et reporting, et assurez le suivi des performances en optimisant le tuning de manière proactive. Vous assurez un support niveaux 2-3 en gérant les escalades techniques en collaboration avec le service client.
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