Le Blog des fonctions commerciales

Gestionnaire service clients h/f/ Hauts de Seine

SECURITAS VEILLE A VOTRE SUCCES ! SECURITAS DOMEN est la filiale de SECURITAS AB, leader mondial de la sécurité, spécialisée en TELESURVEILLANCE à destination des particuliers. 70 ans de savoir faire, 200.000 collaborateurs et une implantation internationale sont les clefs de notre renommée et de notre réussite. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Service Clients pour notre siège de Châtenay Malabry dans le cadre d'un remplacement d'un congé maternité.

Au sein de nos équipes, vous organisez le planning d'installation de nos systèmes d'alarme, et suivez administrativement le dossier d'installation. Cette mission requiert de la rigueur et un bon relationnel entre les différents intervenants.

RESPONSABLE SERVICE CLIENTS/CIF DES MATELAS EPEDA ET MERINOS/HAUTE NORMANDIE

Sous la responsabilité du Directeur Commercial et dans le cadre de la politique de la marque il(elle) aura pour mission d' : - Organiser et coordonner l'activité des assistantes commerciales (8 personnes) - Optimiser le service clients (Enregistrement des commandes, application des tarifs, délais et conditions de livraison, remises, avoirs et litiges) tout en respectant les contraintes de production - Assurer l'interface entre l'équipe commerciale, le service clients et le service logistique de l'établissement - Suivre et analyser les tableaux de bord de l'activité et proposer toute solution d'amélioration.